안녕하세요 고객님

당사 제품 이용 시 불편을 드려 정말 죄송합니다.

화장품 등 미끄러운 재질로 인해, 프린팅 벗겨짐 현상이 발생할 수 있습니다.

제품에는 문제가 없으며, 당사는 정품 판매처가 확실하나 사용하시는데 불편함을 느끼신다면 교환처리 도와드리겠습니다.

교환을 원하시는 경우, 새 문의글로 신청 부탁드립니다.
감사합니다:)

[ Original Message ]
화장품 케이스 프린팅이 손으로 문지르는대로 사라집니다

(제품 후기에 동일한 내용으로 등록했으니 사진은 그쪽에서 확인해주세요)

이런 경우는 처음이라 당황스럽고

정품 여부에 대한 의심도 드네요

답변 바랍니다